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1992
Senior
Executive Network
Electronic messaging service keeps
public service
managers in touch
For many managers in the federal public service the Senior Executive Network
is a godsend.
SEN is a computerized network which
provides access to information of common interest and an electronic messaging
service for senior managers within the federal public service.
"SEN is designed to work within the confines of
our clients' existing computer environment. SEN uses a
telecommunications package called GEMDES which is purchased for the federal
government by the Government Telecommunications Agency, based in the
Department of Communications," says Kim McKinnon, a managing editor of The
Mandarin, one of several information sources within the SEN.
"Our mandate is to get government news out quickly and concisely
... We want to encourage them to go
to their computers first before using the telephone to track down
the information,"
says McKinnon
"Within that, our electronic messaging is on a system called ENVOY 100 and
our notice board is on a system called INET 2000," says McKinnon.
The network evolved in June 1990 after the Clerk of the Privy Council
formed a subcommittee consisting of assistant deputy ministers to look into
ways of improving  communication
between managers of various government departments.
"At the time, an information network didn't exist so people weren't
sharing information and were constantly reinventing the wheel," says McKinnon,
a former reporter with CHEZ 106 radio and associate
producer for CBC Radio's local morning show in Ottawa.
The
network provides early coverage of government issues, major news events,
cabinet shuffles and immediate release of documents such as the budget, the
Constitution, unity debates and exclusive feature interviews with senior
managers involved in key issues.
The Mandarin, which is put together by journalists for the
SEN, is the only daily news service in the federal public service.
"Our
mandate is to get government news out quickly and concisely. We specifically
look for stories that will benefit our clients. We want to encourage them to
go to their computers first before using the telephone to track down the
information," says McKinnon.
Private sector content is also
available on the SEN such as First Edition, which
contains information gathered from a variety of Southam Press sources and
several broadcast stations. Postime, another information source, offers a
daily digest of news and editorial coverage from the major English and French
print media in Eastern Canada and national broadcast media.
All information services provided through the SEN
are available in either English or French.
"The
network also has six dedicated notice boards kept current by information
providers from several federal departments and private industry. This
information is tailored to the specific needs of senior management," says
McKinnon.
The Privy Council Office, the Public Service Commission, and Statistics
Canada are a few of the federal government departments that provide
information to the SEN.
SEN is currently available in 60 government
departments and agencies and has more than 900 clients.
McKinnon
says the software is free but there is a fee for training and a monthly charge
administered to the clients in order to pay for the private sector information
providers. There is also a usage charge assessed by Telecom Canada.
Since its establishment, SEN has been funded each
year by the Treasury Board. McKinnon says this will continue until the network
is able to go to full cost-recovery.
(Reprinted with percussion
from The Hill Times)
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1992
Le Réseau d'information
des
cadres
supérieurs
Un
système d'audio-messagerie
qui
permet aux
cadres de
communiquer
Le Réseau d'information des cadres supérieurs (RICS) est une
bénédiction pour de nombreux cadres de la fonction publique fédérale.
Réseau
informatisé donnant accès à des renseignements
d'intérêt commun, le RICS offre également
un service de messagerie
électronique à la haute direction de la fonction publique fédérale.
«Le RICS est
conçu en fonction des systèmes
informatiques de nos clients. Il utilise un service de
télécommunications appelé METD qui est
acheté pour l'administration fédérale par
l'Agence des télécommunications
gouvernementales, organisme relevant du ministère des
Communications. Notre service de
messagerie fait appel à un système appelé ENVOY 100, et notre bulletin
électronique à un autre système baptisé INET 2000», indique
Kim
McKinnon, ancienne reporter à la
station radiophonique CHEZ 106
et ancienne productrice adjointe de l'émission locale du matin à la radio de CBC
à Ottawa, qui est maintenant rédactrice du
Mandarin, un bulletin
d'information du RICS.
«Nous avons pour mandat d'informer l'administration fédérale
rapidement et de façon concise», dit M"° McKinnon.
Le réseau a pris forme en juin 1990,
après que le greffier du Conseil privé eut formé un sous-comité de
sous-ministres adjoints pour étudier des moyens d'améliorer les communications
entre les cadres de divers ministères fédéraux. «Avant ce temps, il n'existait
pas de réseau. L'information ne circulait pas et il fallait sans cesse tout
recommencer», mentionne Mm` McKinnon.
Le réseau assure la couverture rapide
des questions gouvernementales, des grandes manifestations médiatiques et des
remaniements du Cabinet. En outre, il permet la diffusion immédiate de
documents tels que le budget, ainsi que des documents sur la Constitution, des
débats sur l'unité canadienne et des entrevues exclusives avec des cadres
supérieurs responsables de grands dossiers. Tous les services d'information
fournis par le RICS sont assurés soit en anglais, soit en français. -
Compilé par des journalistes pour le
RICS, le
Mandarin est le seul service
quotidien de nouvelles de la fonction publique fédérale. «Nous avons pour mandat
d'informer l'administration fédérale rapidement et de façon concise. Nous
recherchons des sujets d'intérêt pour nos clients et voulons encourager ceux-ci
à consulter d'abord leur ordinateur avant de décrocher le téléphone pour aller
aux renseignements», dit NT'
McKinnon.
Le RICS offre également des
informations à l'intention du secteur privé. First Edition
par exemple, réunit des renseignements
obtenus de Southam Press
et de diverses stations de
radiodiffusion. Un autre service, Postime, présente un sommaire quotidien des nouvelles et éditoriaux des
grands médias écrits anglophones et francophones de l'est du pays, ainsi que des
médias électroniques nationaux.
«De plus, le réseau offre six bulletins
électroniques spécialisés tenus à jour par des fournisseurs d'information de
plusieurs ministères fédéraux et du secteur privé. Ces bulletins sont conçus en
fonction des besoins particuliers de la haute direction», précise Mm° McKinnon.
Le Bureau du Conseil privé, la
Commission de la fonction publique et Statistique Canada font partie des
fournisseurs d'information du RICS qui est actuellement accessible à une
soixantaine d'organismes du gouvernement et compte plus de 900 clients.
Mme McKinnon a indiqué que le logiciel
était gratuit, mais qu'il y avait des frais de formation à débourser ainsi
qu'un tarif mensuel à payer pour rémunérer les fournisseurs d'information du
secteur privé. Il faut en outre verser des frais d'utilisation à
Telecom
Canada.
Depuis sa création, le réseau bénéficie
d'un financement annuel du Conseil du Trésor. «Ce financement se poursuivra
jusqu'à ce que le réseau puisse s'autofinancer», précise
M"
McKinnon.
Texte adapté avec
la permission de The Hill Times.
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